Encontrar la cabina en tu crucero
Autor del artículo #4: Carolina Besa, Socia de Mejor en Crucero.
Si nunca has viajado en un crucero y es tu primera vez, es probable que el primer y segundo día te cueste encontrar la cabina que te han asignado.
Para evitar perder el tiempo buscando dónde está tu cabina y por tanto te puedas orientar, te comparto algunos consejos:
1. Mira los planos del crucero
Tan pronto como hayas reservado el crucero y tengas asignado el número de cabina, mira los planos del barco que se encuentran on-line y comienza a localizar en donde está ubicada.
Fíjate en el piso y oriéntate tomando como referencia el lobby central. Ve si está en el centro ,delante (proa) o detrás (popa) y ve cual es el ascensor más cercano a tu Cabina.
2. Revisa tu tarjeta de embarque
En el proceso de embarque, te indicarán el número de tu cabina y la cubierta en la que se encuentra. Asegúrate de revisar esta información antes de abordar.
Si el número de la cabina es de 4 dígitos el primer número indica siempre la cubierta (planta) y el resto del número la cabina y si es de 5 dígitos, los dos primeros es la cubierta y los otros el de la cabina.
3. Buscar un plano de las cubiertas o tener la app del barco activada:
Decide la duración del crucero, según tu disponibilidad de tiempo y presupuesto.
Existen cruceros de 3 días hasta vueltas al mundo que duran entre 150 a 300 días.
Generalmente los cruceros de 3 días se hacen para combinar con vacaciones en tierra y aprovechar un fin de semana en el mar.
Lo habitual son los cruceros de 7 noches y 8 días pero también hay muchos que navegan 9 noches, 10 días y que en ocasiones se quedan una noche en algún puerto dentro del itinerario. Esto hace que se pueda conocer ese lugar un poco más a diferencia de otros, donde el barco permanece solo por algunas horas.
Una opción que suele ser atractiva para quienes les gusta navegar por varios días sin tocar tierra y a un precio conveniente, son los viajes de reposicionamiento.
Estos consisten en cruces de Continente o Hemisferios, donde por cambio de temporada, el barco viaja de un lugar a otro para quedarse en ese destino final y hacer la ruta de la temporada desde ahí.
Por ejemplo un barco que estaba en el Hemisferio Norte para su época de verano, al terminar la temporada viaja el Hemisferio Sur y así hacer un nuevo recorrido mientras dura el verano en el sur.
4. Líneas de Cruceros y barcos
Cruceros Convencionales
Son hoteles flotantes equipados para satisfacer las necesidades de la mayoría de los pasajeros.
Tienen una capacidad de entre 850 y 3.000 pasajeros e incluyen todo tipo de prestaciones y servicios, como:
- Restaurantes,
- Bares y discotecas,
- Áreas comerciales,
- Teatros y cines,
- Galerías, museos y bibliotecas,
- Casinos,
- Gimnasios y spas,
- Piscinas y otras instalaciones deportivas.
Mega Cruceros
Son embarcaciones similares a los cruceros convencionales, pero capaces de acomodar a más de 3000 personas.
Los mega cruceros son una nueva clase de barcos que están siendo construidos por las distintas marcas de cruceros y que en la actualidad varios de ellos pueden acoger y dar servicios de modo rutinario a más de 5000 pasajeros.
Crucero Oceánico
Es un tipo de barco construido de acuerdo con estándares más exigentes que en el caso de los convencionales, con diseños sustancialmente más sólidos y estructuras más resistentes para soportar las condiciones especialmente duras de los viajes oceánicos en cruceros largos y alrededor del mundo. Este tipo de barcos se suelen emplear para viajes al Polo Sur o Norte.
Cruceros Fluviales
Son de menor tamaño que un crucero marítimo y con una capacidad entre 100 o 150 pasajeros.
Cuentan con bar, restaurante, pista de baile, biblioteca y tienda.
Están diseñados para navegar por ríos y vías acuáticas interiores y ofrecen desde inolvidables experiencias a bordo de barcos modernos, hasta nostálgicos viajes por el Amazonas, Nilo, Rhin, Sena, Danubio o Volga, entre otros.
Cruceros de Lujo
Se caracterizan por otorgar un servicio de alta calidad y comodidad, para atender las demandas de una clientela exclusiva, que busca itinerarios largos y destinos exóticos alrededor del mundo.
Algunas embarcaciones de tamaño pequeño (con capacidad inferior a 500 personas) son las más lujosas y, tanto la gastronomía como los servicios hosteleros, son de un alto nivel.
Muchos de estos barcos disponen de apartamentos con habitación y salón separados. Suelen visitar lugares exóticos, como Israel, Indonesia o Vietnam, entre otros.
Si eligen un destino más clásico, por ejemplo el Mediterráneo, el Caribe o el Norte de Europa, estas embarcaciones de lujo hacen escalas en los puertos más preservados y desconocidos.
Cruceros de Aventura
Son barcos pequeños que proporcionan viajes a destinos exóticos e inaccesibles para embarcaciones más grandes.
En esta clasificación se encuentran los cruceros de expedición, que ofrecen a sus pasajeros travesías exclusivas a sitios remotos. Como el Polo Norte, la región Antártica o áreas costeras en reservas ecológicas y de la biosfera, a bordo de naves cómodas y seguras.
No olvides leer las reseñas de los barcos y la opinión de otros pasajeros, para conocer las comodidades y servicios que ofrecen.
5. Presupuesto
A la hora de planear las vacaciones considera un presupuesto que abarque los precios de los tickets aéreos o terrestres para llegar al puerto de embarque y al de desembarque final.
Incluye el costo del crucero, impuestos, propinas, excursiones en tierra, comidas adicionales en los lugares que visitas y también si quieres ir a un restaurante de especialidades que habitualmente no está incluido en la tarifa general del crucero.
También los tratamientos en el spa, dinero para jugar en el casino y gastos personales para comprar en las tiendas del barco o al visitar los lugares donde llega el crucero.
6. Documentación
Asegúrate de tener todos los documentos necesarios, como pasaporte, visados y cualquier otro requisito específico del destino.
Por lo general es en el puerto de embarque y desembarque donde es necesario tener toda la documentación en regla para cumplir con las normas locales.
Es común que en destinos por los que el barco navega y no están acogidos a algún acuerdo, te retengan tu pasaporte el primer día del embarque y te lo regresen al final del viaje. De este modo es el propio crucero el que se encarga de hacer las gestiones de migración en los distintos destinos que va visitando.
7. Seguro multipropósito de viaje
Considera la posibilidad de obtener un seguro de viaje que cubra posibles emergencias médicas, cancelaciones o interrupciones del viaje.
Siempre es recomendable viajar con seguro de asistencia en viaje por cuanto nadie está exento de tener problemas y en el caso de aquellos relacionados con la salud pueden hacer que el viaje se torne una pesadilla. Pero adicionalmente contar con un seguro de cancelación previo al viaje es una excelente opción para poder acotar cualquier imprevisto que no permita realizar el viaje.
En este punto es importante considerar que el seguro de cancelación debe ser pagado en su totalidad al momento de hacer la reserva del crucero, independiente si se hace en ese momento, solo un abono al valor total del viaje en el crucero.
De este modo cualquier imprevisto que esté considerado en la póliza, por el cual sea necesario cancelar el viaje, la compañía de seguros cubrirá lo que se haya pagado hasta ese momento.
Como recomendación, mientras más tiempo falte para el viaje, es aconsejable contratar un seguro de cancelación.
8. Excursiones en tierra
Investiga las excursiones disponibles en cada puerto y planifica con anticipación las actividades que te interesen.
Hoy la mayoría de los cruceros cuentan con aplicaciones, donde es posible informarse de las excursiones que ofrece el barco en los puertos a visitar. Desde la misma aplicación es posible reservar y de ese modo asegurarse el cupo, ya que estos suelen ser limitados.
No siempre es necesario tomar excursiones del mismo barco, pero si vas hacer alguna excursión por tu cuenta, tienes que preocuparte de llegar a la hora que te indiquen, porque el barco no espera a ningún pasajero, salvo a los que tomaron las excursiones con ellos.
9. Embarque y desembarque
Llega al puerto con suficiente antelación para evitar contratiempos en el embarque. También, ten en cuenta las instrucciones para el desembarque al final del crucero.
En este caso por lo general las navieras asignan turnos para embarcar y así evitar aglomeraciones. Es importante para que esto sea una experiencia agradable que respetes el turno y completes toda la información que se te solicitará idealmente por las aplicaciones de cada barco y con al menos 72 horas antes del zarpe, pues después de este tiempo deberás hacerlo en el puerto mismo.
Como consejo te recomiendo que elijas el primer turno de embarque, pues así podrás conocer el barco y aprovechar de almorzar.
Adicionalmente para el embarque trata siempre de estar en el lugar al menos el día antes, especialmente si vas a llegar en avión. Esto porque cualquier imprevisto, el barco no va a esperar y corres el riesgo de perder el crucero.
10. Equipaje
Verifica las políticas de equipaje de la línea de cruceros y asegúrate de empacar lo necesario. No olvides incluir ropa adecuada para cenas formales o eventos temáticos.
11. Salud y seguridad
Consulta con tu médico antes de viajar para asegurarte de que estás en condiciones de hacerlo.
Familiarízate con las medidas de seguridad a bordo y pon atención a las sesiones obligatorias de ejercicios de emergencia.
12. Alimentación y preferencias dietéticas
Informar a la línea de cruceros sobre cualquier restricción dietética antes del viaje.
Actualmente la mayoría de las navieras están muy preocupadas por la alimentación de sus pasajeros, pero es importante que informes de cualquier alergia o intolerancia alimentaria que tengas.
Esto habitualmente se hace en la misma aplicación que tiene el barco y donde suelen preguntar por este tipo de información.
13. Entretenimiento a bordo
Investiga las opciones de entretenimiento a bordo, como espectáculos, actividades y eventos temáticos.
Mientras más conozcas qué es lo que te va a ofrecer el barco en términos de entretención, puedes coordinar los horarios y reservar aquellos espectáculos que te interesen más.
14. Comunicación y conectividad
Averigua sobre la disponibilidad de Wi-Fi a bordo y las tarifas asociadas.
Es importante que te informes del tipo de internet que tiene el barco y sus planes. Hay barcos que incluyen esto en sus tarifas, otros permiten comprarlos al momento de reservar y otros simplemente solo dejan comprarlos por su aplicación y desde el día del embarque.
Adicionalmente suelen tener diferencias en cuanto al tipo de contenido que se puede ver, es decir para ver, enviar y recibir videos estos planes suelen ser de mayor precio.
Lo mismo si el plan te permite conectar uno o más dispositivos.
15. Propinas
Infórmate sobre la política de propinas a bordo y planifica.
Actualmente las propinas en la mayoría de los cruceros son obligatorias y tiene un valor fijo diario por persona, que es posible pagar de dos modos:
Al momento de la reserva, se paga por todos los día o al final del crucero cuando se cierra la cuenta de lo consumido en el barco y aparecen las propinas que han ido cargando diariamente.
16. Revisión de políticas
Lee y comprende las políticas de la línea de cruceros, incluyendo cancelaciones, cambios y reembolsos.
Planificar con anticipación y estar bien informado te ayudará a aprovechar al máximo tu experiencia en el crucero y a evitar sorpresas desagradables durante el viaje.
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Muchas gracias y nos vemos en el barco.
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